Экстренные службы

Представляют собой систему оперативного реагирования на случаи насилия и жестокого обращения с несовершеннолетними, включающую экстренные выезды межведомственных бригад для оказания незамедлительной помощи.

В Забайкальском крае Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации) созданы специализированные службы экстренного реагирования.

Службы экстренного реагирования:

В Забайкальском крае созданы специализированные службы экстренного реагирования на базе следующих государственных учреждений социального обслуживания:

1. ГУСО «Верхнецасучейский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Росинка»;

2. ГУСО «Улетовский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Кедр»;

3. ГУСО «Балейский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Парус»;

4. ГУСО «Кыринский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Перекресток».

Состав выездной бригады:

В состав службы экстренного реагирования входят представители системы профилактики безнадзорности:

● педиатр;

● инспектор по делам несовершеннолетних (ПДН);

● секретарь комиссии по делам несовершеннолетних (КДН);

● участковый специалист по социальной работе;

● участковый уполномоченный полиции;

● социальный педагог;

● психолог.

Порядок действий при обращении:

При поступлении сигнала о факте насилия или жестокого обращения осуществляется экстренный выезд межведомственной бригады. Специалисты проводят следующие мероприятия:

1. Медицинский осмотр: педиатр оценивает наличие повреждений и общее состояние пострадавшего.

2. Психологическую беседу: специалисты выясняют обстоятельства происшествия и оказывают первичную психологическую поддержку.

3. Правовое консультирование: разъясняются права пострадавшего и порядок дальнейших действий, в том числе порядок подачи заявления в полицию.

Задачи службы:

1. Оказание экстренной социальной и правовой помощи несовершеннолетним и женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации и подвергшимся различным видам насилия.

2. Профилактика семейного неблагополучия, насилия, детской безнадзорности и правонарушений.

3. Организация межведомственного взаимодействия по дальнейшему социальному сопровождению несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Результаты работы:

По имеющимся данным, специалистами служб экстренного реагирования осуществлено 78 экстренных выездов. По результатам выездов 71 ребенок помещен в государственные учреждения социального обслуживания, 27 детей оставлены в родных семьях под патронажем участкового специалиста по социальной работе и социального педагога, которые в случае ухудшения ситуации доводят информацию до сведения службы экстренного реагирования.

Куда обращаться:

Для экстренного реагирования в случае насилия или угрозы жизни и здоровью ребенка следует звонить:

- Единый номер экстренных служб: 112 (для вызова полиции, скорой помощи);

- Полиция: 02 или 102 (с мобильного телефона).

- Для получения психологической поддержки можно обратиться на горячую линию экстренной психологической помощи: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно, анонимно).

Центр социального обслуживания «Берегиня» оказывает помощь пострадавшим от домашнего насилия в рамках социальной поддержки и социального сопровождения после стабилизации ситуации силами правоохранительных органов и скорой помощи. Обратиться можно по телефону горячей линии 8-800-2000-122 или лично в центр (ГУСО «Черновский комплексный центр социального обслуживания «Берегиня» Забайкальского края, Телефон: (3022) 25-32-11. Адрес: Забайкальский край, г. Чита, ул. Труда д. 7 "а")